Il nostro approccio.

Offriamo un servizio unico di temporary management e consulenza strategica in questi ambiti:

La nostra formula esclusiva "formazione+azione" trasforma il vostro team in una macchina ben oliata da idee fresche e innovative. Scorri la pagina per i dettagli.

brand, content, media, PR, customer experience e intelligenza artificiale generativa.

Brand & Content strategy

Servizi brand e content:

Sviluppo della strategia di brand
Sviluppo dell'identità di brand
Gestione della reputazione di brand
Gestione della strategia di contenuto on/offline

Specializzati nello sviluppo e nell'implementazione di strategie di brand e contenuti, ci dedichiamo alla creazione di identità di brand distintive e alla gestione efficace della reputazione. Offriamo soluzioni complete per la gestione delle strategie di contenuto sia online che offline, garantendo che ogni messaggio risuoni con il tuo target di riferimento. Scopri come possiamo trasformare la percezione del tuo brand e ottimizzare la tua comunicazione per massimizzare l'impatto sul mercato.

Advertising, media & PR strategy

Servizi Media e PR:

Definizione/gestione strategia media
Definizione architettura di canale
Gestione reputazione Top Manager
Definizione/gestione della strategia PR

Offriamo competenze esclusive nella definizione e gestione di strategie media, architettura di canale e strategie PR, assicurando che la tua presenza sui media sia potente ed efficace. Specializzati nella gestione della reputazione dei top manager, il nostro team esperto garantisce che ogni aspetto della tua comunicazione sia curato e strategico. Affidati a noi per costruire e mantenere un'immagine pubblica forte e coerente, che comunichi chiaramente i valori e gli obiettivi del tuo brand.

Servizi di Customer Experience:

Customer experience optimization

Mappatura e ottimizzazione dell'esperienza cliente
Miglioramento user experience del cliente sui canali del brand
Analisi e gestione dei feedback dei clienti
Definizione/evoluzione del CRM e/o programma fedeltà

Trasforma la relazione con i tuoi clienti e affidati alla competenza di Step Change. Specializzati nella mappatura e ottimizzazione dell'esperienza cliente, miglioriamo significativamente l'User Experience attraverso tutti i canali del tuo brand. Analizziamo e gestiamo i feedback dei clienti per affinare continuamente le tue strategie di engagement. Inoltre, progettiamo e evolviamo sistemi CRM e programmi di fedeltà per fidelizzare la tua clientela.

Servizi Staff:

Analisi organizzazione e supporto nell'individuazione aree di miglioramento
Analisi processi organizzativi e individuazione ottimizzazioni
Formazione e ingaggio dei talenti in staff per supportarne la crescita
Supporto all'individuazione di talenti da inserire in organico

Organization & staff training

Offriamo supporto concreto nell'identificare aree di miglioramento, ottimizzare processi organizzativi, e nel rafforzare l'engagement e la crescita del tuo personale. Il nostro approccio mirato alla formazione e all'ingaggio dei talenti assicura che il tuo team sia sempre all'avanguardia. Inoltre, ti assistiamo nell'individuazione di nuovi talenti da inserire in organico, garantendo una continua evoluzione e dinamismo all'interno della tua azienda.

Intelligenza Artificiale Generativa

Servizi AI

Training per lo staff e employer engagement
Ottimizzazione processi di business e trasformazione
Utilizzo AI in ambito di sostenibilità
Implementazione progetti tecnologici con accesso a network specializzati

Scopri il potere dell'Intelligenza Artificiale con noi. Offriamo formazione avanzataper il tuo staff e strategie per migliorare l'engagement aziendale attraverso l'AI. Specializzati nell'ottimizzazione dei processi di business e nella trasformazione digitale, integriamo soluzioni sostenibili che rispettano l'ambiente. Inoltre, supportiamo l'implementazione di progetti tecnologici avvalendoci di un vasto network di esperti. Lascia che Step Change trasformi il tuo business con l'intelligenza artificiale, portando la tua azienda verso un futuro più efficiente e responsabile.